Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24.07.2026

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesi Anka Agency tarafından işletilmektedir.

• Ticari unvan: resmî şirket unvanı
• Adres: Hohlstraße 51, 41239 Mönchengladbach, Almanya
• E-posta: info@agencyanka.com
• Sicil / vergi bilgisi: Handelsregister no · USt-IdNr. / vergi no

2. Topladığımız veriler

Siteyi yalnızca gezmek için kişisel veri paylaşmanız gerekmez. Aşağıdaki durumlarda veri toplanır:

Nerede	Hangi veriler
İletişim formu	Ad soyad, e-posta adresi, seçtiğiniz konu ve bütçe aralığı, mesaj metniniz
Hero formu (ücretsiz analiz)	Girdiğiniz web sitesi adresi
Müşteri paneli	Ad soyad, e-posta, telefon, firma adı, şifrenizin geri döndürülemez özeti (hash), proje ve sipariş kayıtlarınız, panel mesajlarınız
Sunucu kayıtları	IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, erişim zamanı — güvenlik ve hata takibi için barındırma sağlayıcısı tarafından tutulur

3. İşleme amaçları ve hukuki dayanak

• Talebinize yanıt vermek: Formu doldurduğunuzda mesajınız bize iletilir ve size otomatik bir alındı e-postası gönderilir. Dayanak: sözleşme öncesi görüşme / açık talebiniz (KVKK m.5/2-c, DSGVO Art. 6/1-b).
• Sözleşmenin yürütülmesi: Müşteri panelindeki proje, sipariş ve fatura kayıtları hizmetin sunulması için işlenir (KVKK m.5/2-c, DSGVO Art. 6/1-b).
• Güvenlik: Oturum, giriş denemesi sınırlaması ve sunucu kayıtları, kötüye kullanımı önlemek için meşru menfaat kapsamında işlenir (KVKK m.5/2-f, DSGVO Art. 6/1-f).
• Yasal yükümlülükler: Faturalandırma ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuat gereği saklanır (DSGVO Art. 6/1-c).

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız, kiralamayız.

4. Üçüncü taraf servisler

Sitenin çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kullanılmaktadır:

Servis	Ne için · hangi veri
EmailJS	İletişim formu gönderimini e-postaya dönüştürür. Formda yazdığınız veriler bu servis üzerinden iletilir.
Yazı tipleri	Plus Jakarta Sans ve IBM Plex Mono yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulur; Google'a veya başka bir üçüncü tarafa istek gitmez.
jsDelivr (CDN)	E-posta gönderim kütüphanesi bu içerik ağından yüklenir; IP adresiniz sağlayıcıya iletilir.
Barındırma sağlayıcısı	hosting firması adı ve ülkesi — site dosyaları ve sunucu kayıtları burada tutulur.
WhatsApp bağlantısı	Butona tıklamanız hâlinde WhatsApp'a yönlendirilirsiniz; sonrasında Meta'nın gizlilik politikası geçerlidir.

5. Çerezler

Bu site pazarlama veya takip çerezi kullanmaz. Yalnızca sitenin çalışması için gerekli olan şu kayıtlar tarayıcınızda tutulur:

• anka_lang — seçtiğiniz dili hatırlar (tarayıcı yerel depolaması).
• Oturum çerezi — yalnızca müşteri paneline giriş yaptığınızda oluşur, oturumunuzu açık tutar.
• anka_plang — panel arayüz dilini hatırlar.

Bu kayıtlar teknik olarak zorunlu olduğundan ayrıca onay istenmez. İleride analitik veya reklam çerezi eklenirse bu sayfa güncellenir ve size onay kutusu gösterilir.

6. Saklama süresi

• İletişim formu mesajları: talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla süre: ör. 2 yıl saklanır.
• Müşteri hesabı ve proje kayıtları: iş ilişkisi sürdüğü müddetçe ve sonrasında yasal saklama süresi boyunca tutulur.
• Sunucu kayıtları: barındırma sağlayıcısının politikası uyarınca kısa süreli tutulur.

7. Güvenlik

Site HTTPS üzerinden sunulur. Panel şifreleri geri döndürülemez şekilde (bcrypt) saklanır; formlarda CSRF koruması, girişte deneme sınırlaması ve oturum zaman aşımı uygulanır. Yönetim paneli arama motorlarına kapalıdır.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını alma (taşınabilirlik) haklarına sahipsiniz.

Talebinizi info@agencyanka.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca yetkili veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. İletişim

Bu politikayla ilgili her türlü soru için: info@agencyanka.com · Hohlstraße 51, 41239 Mönchengladbach, Almanya.

Politikada değişiklik yapıldığında bu sayfa güncellenir ve üstteki tarih değiştirilir.